2007年11月11日来源:《快公司2.0》作者:林永青
著名新经济作家唐・泰普斯科特 (Don Tapscott)，十多年前一本《数字化经济》(The Digital Economy)，预言了新经济时代的到来。近期，在考查了这两年Web2.0的潮流、现象之后，他新近又写了一本《维基经济学》 (Wikinomics)，该书的中文版已经面市，价值中国网也应邀为本书中文版，题写了推荐序言。该书的副标题是：大规模协作如何改变一切(How Mass Collaboration Changes Everything)？
如果让我对标题作一个关键性解读，我会谈两点。其一，“协作”(Collaboration)一词与“合作” (Cooperation)不同，“协作”是非正式的、动态的、演进中的，而“合作”是有组织的、相对静态的、目标指向性明确的。其二，唐氏所认为的维基经济学，并不仅仅指维基百科模式本身，而是指各种形式的在线协作模式、各种协同过滤的模式。我印象比较深的有，Wikipedia――百科全书，Digg ――新闻过滤，Del.icio.us――网页书签过滤等。而唐氏自己也不仅仅满足于只停留在理论层面，他自己的咨询公司已准备在政府2.0、企业 2.0、人才2.0等网络协同领域，展开充分的探索实践。
唐氏认为：今天，“新网络”模式将是“进化地”来自“旧的网页模式”。与“旧”的互联网不同，新网络(1)首先是一个数字化的“媒体”，而且是用户也可以参与编写的“媒体”； (2)从原则上看，新网络的用户不再是被动地接受信息，而是主动地参与到网络平台的应用中来。
唐氏认为“新网络”的几个要素是：blogsphere(博客空间)、collective intelligence(集体智能)、Public square(公共广场)、emergent /serendipitous Innovation(自发的、偶发的创新)。同时，他还对比了网络的成功者和失败者的特征：(1)失败者发布一个网站，成功者拥有一个社区。2)失败者建起一个带围墙的花园，成功者建设一个公共广场。3)失败者在内部创新，成功者与用户一起创新。4)失败者妒忌地守卫着他们的数据和软件，成功者则与每一个人分享。
协作经济对商业的影响
现在，让我们比较一下传统的商业思想与“新协作经济”的差异。我认为，在新经济环境下，商业领导人不仅仅是思考竞争、思考盈利，也要思考如何拥抱一个更为开放的“协作商业环境”――与传统的商业智慧不同，商业领导者在考虑创新、差异化、企业竞争、人力资源管理、关注消费者、保护知识产权、全球化经营等各个方面，都面临新的机会和挑战。包括：
1. 开放(Openness)
开放是与直接、透明度、自由、灵活度、扩张、参与等概念相联系的商业实践。我的观点是，重要的领域比如人力资源管理，今天的企业应当开放其人才管理边界，以吸引企业外的思想和企业外的人力资本――先将内部的人才开放，再吸引外部的人力。再比如产品标准是另一开放的重要环节。我们已经看到开放源代码和开放系统成为软件行业的同识了。还有就是开放式的沟通。对于企业的客户、员工、股东等利益相关者，企业的信息要开放到什么程度，依然是一个困扰企业管理者的问题。但从总体趋势来看，一定是越来越透明化。
2. 对等(Peering)
在整个人类历史、企业发展历史上，各种形式的等级制成为组织机构的主要形态。比如教会、军队、政府和企业。即使在今天，企业广泛谈论的鼓励、授权、团队精神、启发式管理等管理技术，也是基于等级制基础上的一点点民主化努力。在可以看见的未来，等级制还不太可能马上消失，但让各方平等地参与管理的努力，却是协作经济所倡导的新模式。平等参与，是竞争力的巨大来源。
3. 分享(Sharing)
传统的商业智慧认为，企业和个人应当保护其发明和知识产权，通过对专利、版权和商标的注册。所以，在旧经济中，律师们的生意很好，因为不断有侵权的行为发生。而今天，新经济的、开放的知识产权模式开始流行。这其中一个大的矛盾就是，许多互联网和生物技术领域的企业发现，保护知识产权可能使企业创造价值的能力下降。作为解决办法，现在有不少聪明的企业像对待共同基金一样来对待知识产权――将部分知识产权开放。
网络社会的新形态
唐氏还谈到了Web2.0导致的社会革命。社会上有多少人，就有多少种不同的行为方式，但是，现在有很多人有了一种共同的生活方式：写博客。博客们对维基经济学是有所了解的，协作经济中的“国王”并不是内容，而是内容与内容之间的关联性；而协作经济中的“公民”就是生产信息也就是内容的人，而企业就是建立内容之间关联性的组织，它应该组织人们进行内容的创造。因此，世界上许多旧形式的网站都将被新的了解自己的社区所取代。
维基社会学就是“网络协同社会学”。我认为，我们除了探索维基经济学，还要探索维基社会学，作为对唐氏维基经济学的补充――考查一下迄今为止的互联网生态，参与到各种Web2.0实践中的广大网友们，有很大数量的人不是因为经济的原因――有出于个人展示需要的，有纯粹出于个人兴趣爱好的等非经济原因。
中国企业创新的路还长
让我特别震惊的是，在《维基经济学》中所描述的全球化协作，并不是我们通常所理解的那样浅层次的“代工协作”。在信息化、网络诚信更为成熟的欧美市场，网络的全球化协化，已经进入了商业阶段；而且，更为核心和更具竞争力的协作，不是“渠道协作”、也不是“营销协作”，而是“技术创新和生产的协作”！所有人都熟知的一个简单而残酷的事实就是，技术和创新决定了竞争力和企业利润。
互联网的大量事实已经表明了，“世界就是我的研发部门”。比如：宝洁(P&G)公司支出近20亿美元，在150多个领域、 300多个品牌，面向全世界“搜寻”它的科学家；又如：加利福尼亚开放源教科书工程，通过利用教师的研究成果和空余时间，使每一个积极的学生都能够获得高质量的教育资料，仅此一项，每年为当年纳税人节约4亿多美元；再比如：GenBank――是美国国家卫生组织的基因排列知识库，这一公共资源是无价的。通过开放协作，作为一种基础设施，为数百万生物医学研究者提供了免费获得的信息。到2005年8月，研究者已经收集和传播了超过1000亿个的排序数据，这个数据仅稍微少于银河系星球的数量？？
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