王中:大趋势之经销商究竟有没有未来(下)

ainuo 爱畜牧 2015-12-30 07:29:00
王 中
  谋易咨询机构/首席顾问官
  中国电商农牧专委会/ 会长

  四、究竟谁可以干掉经销商?

  很显然,经销商还不会马上消失掉,但注定会消失掉大部分经销商,这一点大多数人已经形成了共识。但哪些经销商会消失掉?究竟谁可以干掉经销商?哪些经销商可以成为“剩者之王”?

  我们先来看一下,什么是经销商。按百度百科的解释:“经销商,就是在某一区域和领域只拥有销售或服务的单位或个人。经销商具有独立的经营机构 ,拥有商品的所有权(买断制造商的产品/服务) ,获得经营利润 ,多品种经营 ,经营活动过程不受或很少受供货商限制,与供货商责权对等。”按照这个解释,经销商做的是销售和服务。事实上,畜牧业的经销商大部分还是十分偏重销售,而真正重视服务并能帮助养殖户提升效益(客户价值)的,日子并不会很难过。

  1、经销商经营的两个核心要素

  很显然,当下畜牧业经销商的经营重点应该关注两个核心要素:

  (1)客户价值

  所谓的客户价值其实很简单,就是:客户在生产、经营活动中,因为你的介入,而产生的那部分价值。你能够产生价值,便有了存在的基础。但现在新的问题来了,大部分经销商都能创造客户价值,却很难提供有差异性或着更有竞争力的客户价值。也就是说,在客户的眼里,当拿你和别的经销商相比的时候,如果你没有差异化,或者客户价值并不突出,客户还是不会选择你。

  (2)价值效率

  效率的含义有两个:一个是“单位时间完成的工作量。”和“最有效地使用社会资源以满足人类的愿望和需要。”其实,效率也是比较出来的,当效率高的时候,或者经销商的运营成本更低,获取更大的经济利益;或者经销商把获得的经济利益以让利的方式反馈给客户,产生更大的客户价值。

  所以,客户价值和价值效率是经销商经营的两条腿,哪一条都少不了。这是简单的分析,事实上,经销商要想活下来并胜出,远没有那么简单。

  2、经销商会被谁干掉?

  (1)赊销

  现在经销商最头疼的是“赊销”,但大多数经销商在“赊销”的同时,却并不了解“赊销”的本质。“赊销”的本质是信用销售。“赊销是信用销售的俗称。赊销是以信用为基础的销售,卖方与买方签订购货协议后,卖方让买方取走货物,而买方按照协议在规定日期付款或分期付款形式付清货款的过程。赊销使商品的让渡和商品价值的实现在时间上分离开来,使货币由流通手段转变为支付手段(见货币的职能)。它实质上是提供信用的一种形式。”

  那么,既然赊销是信用销售,它就要建立在信用的基础上,而很多经销商有意无意的破坏了这个原则。

  第一,红线

  经销商没有对信用划定红线,设定一个信用的标准:在什么样的情况下是不守信?一旦不守信会有什么样的结果?经销商没有事先声明,而客户什么时候还钱并没有强制约定,没有底线,或底线不断被突破。经销商是怎么办的?把违约风险均摊,均摊到每一个赊销的人身上,导致在产品定价的时候,把违约成本摊到产品价格上,使没违约的人承担了违约者应该承担的成本。

  第二,授信

  既然是信用销售,就要划定信用的额度。任何个人和企业的信用都不是无限大的,它只能以可以承担的能力来享受授信。任何超过偿付能力的授信都是风险,剪刀差越大,风险越大。大部分经销商没有明确的给予授信,而是凭感觉确定赊销的额度,很少以制度和机制的方式来保证经营,因而不确定性极大。用金融业的说法,就是“风控”有很大的问题。

  第三,周转率

  我在给经销商讲课的时候,总是不断地强调周转率的价值,就如同餐饮业强调“翻台率”一样。农资领域,周转率是评价经营质量的一个非常重要的标准。赊出去多少饲料不算本事,让钱一年多转几圈才是能力。

  第四,资金链

  中国的很多企业,总是在资金链上吃大亏。养殖户资金链紧张,可以找经销商赊销,代价是拉高了采购(养殖)成本;经销商资金链紧张,可以找上游吗?一家知名的上市饲料企业,在2014年主动给资金紧张的经销商提供资金,由于经销商不懂周转率的重要性,赊出去更多,还是收不回来,结果现在苦不堪言,经营难以为继。

  今天,赊销带来的困境,已经成为传统经销商最头疼的事。不过,一些聪明的经销商早已在赊销的困局中脱身。

  (2)同行

  有人认为饲料经销商会被直销所取代,我并不那么认为。饲料企业直销一定会把比经销商更有竞争力吗?现在看来,顶多表面上是的。我们深层次的分析一下就会有新的理解:直销还是销,这个销的成本,决定了直销的产品竞争力。很多企业现在是在搞直销,因为直面用户,所以好像只是略微提高了对用户的掌控力,并没有降低多少销售成本,因而也并没有提升竞争力。现在,很多预混料企业是搞直销的,绕过了经销商,但销售员一年的销量只有100多-200吨,每吨的直销成本高达700-900元,这种直销有什么意义?

  现在越来越多的迹象表明,一些经销商采用了不同于传统经销商的商业模式,焕发了强大的生命力,成为同行中的佼佼者,他们的发展是建立在抢夺传统经销商的市场份额的基础上。在很多地区,这一类的经销商迅速崛起,建立起强大的市场竞争力,而没有转型的传统经销商业务不断萎缩,经营越来越艰难。未完待续……

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