2014DDC发展六大新思维

liwujian 爱畜牧 2015-11-15 11:47:00
1月6日,成都大帝汉克生物科技有限公司2013年年终总结大会在成都温江隆重举行。公司董事长喻麟、总经理李小兵及公司高管团队、办事处代表、各部门员工等近150人参加会议。本次会议既对2013年的工作进行了总结,更重要的是对2014年的工作进行了全面的部署。下面我们通过公司各个分管副总的年终总结报告从宏观到微观细数DDC2014年的六大新思维。

2014DDC发展六大新思维

  未来三年发展战略目标
  “以生物技术为依托,打造DDC采食调控专家”、“到2016年,销售额突破两个亿”、“实现利润及奋斗者的收入稳步增长”――这是公司总经理李小兵女士在今天的总结大会上提出来未来三年的发展战略目标,它代表着未来三年DDC的发展方向。如何实现这三个战略目标?李总给出了具体的执行方略。
  首先是要科研领航。关注动物生理调控,加强天然原料精粹提取的研究和成果转化;提高生物技术及酵母发酵在采食调控方面的应用水平。此外,建立健全产品储备库和原料服务库,增强项目管理能力,年度科研报告要具备行业水准。在实验方案方面要统筹设计,有针对性,有计划性。
  其次是价值营销。要实现并突破两个亿,第一是要聚焦客户,第二是要聚焦产品,根据精简的原则对公司现有的产品进行梳理,不适合市场的产品坚决淘汰掉并对适合市场的产品进行升级换代;最后是要聚焦价值,以实用原则,为客户创造真实的价值。
  再次是科学管理。李总认为要实现科学管理来源于6个方面:第一是运营的安全化,第二是生产自动化,第三是原料条码化、第四是公司现代化、第五是厂区环保化、第六是员工的职业化。要实现上述的六个方面,一定要做到事前有预算、有方案,事后有评估、有流程。而在领导和管理方面,要层级领导,形成闭环管理和追溯体系。在制定具体的KPI方向,各系列和各部门都要以客户导向及价值导向,任何管理都要有预算和考核授权。
  最后是品牌制胜。DDC的品牌目标是打造采食调控国际品牌,而品牌的打造需要落地于产品和服务。这就要求在DDC提供的产品和服务需要与客户的价值相符合。另外,品牌的传播,将大力的运用全方位一体的现代化传播手段。
  李总在关于如何达到三年战略目标方面还强调了工作原则的重要性,她进一步的提出了具体工作的八个原则,她认为只有扎扎实实,才能持续发展。

2014DDC发展六大新思维

  科研领航 承载大帝未来
  过去的2013年,DDC在技术上再一次的做到了推动行业和引导行业,这里有两个标志事件。第一个是完成国家标准《混合型饲料添加剂甜味剂通用要求》项目。该项目在“第七次全国饲料标准审查会”会上,顺利通过专家审查,技术先进性评价为“国际先进”,并被确定为饲料添加剂标准制定的范例。第二个是为国家饲料添加剂目录修改提供技术支撑。饲料调味剂和诱食挤进入了国家最新的饲料添加剂目标,这为中国整个饲料调味剂行业正名。此外,形成了可量化的关键研究及学术性指标,其中包括获批“四川重大科技成果转化”、“重大技术改造”、“成都战略新产品”等项目、申报专利13项,授权7项(发明专利4项,实用新型3项),公开发表论文12篇(另编写研究报告10个),完成3个检验方法的国家验证、修订获批4个企业标准。
  如何在技术上继续推动行业和引导行业,分管技术的公司副总经理包清彬分别从技术、生产质控两个方面对2014年进行了详细的计划。
  在技术方面,一是培养公司技术带头人和接班人,将公司的科研沉淀和精神传承下去;二是招聘和内部优化技术研发人员,完善研究人员知识结构;三是成立科技评估小组,对项目立项、过程进行科学评价;四是强化技术人员与市场的结合和新产品的推广;五是优化技术人员管理,减少事务性工作,回归研究本质。2014年的重点项目有新基地建设:生物酶解、发酵、提取车间建设,生物技术平台建设;新饲料添加剂管理条例实施要求的系列工作(工艺、批准文号等);省级企业技术中心的申报与建设;调味剂生物研发平台建设等国家项目实施及数据库(原料、产品、样品及技术储备)的建设。
  在生产质控方面,2014年的重点工作为新基地建设:新车间建设和旧车间改造;自动配料系统建设;生产自动化建设:包装线及自动包装机;以新饲料   添加剂管理条例实施要求的系列工作(检测与设施改进)及条码跟踪系统的建设。
  在今天的总结大会上,包总代表技术系列向参会人员郑重承诺:我们是有责任感的,我们一定会为大帝、为客户、为行业、为社会负责。

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  国际品牌  面向未来
  在公司总经理助理赵剑萍的年终总结中,她首先将DDC的品牌传播划分为了4个阶段,第一个阶段是信息传播1992-1999,第二个阶段是信心传递1999-2006,第三个阶段是信任建立2006-2012,第四个是信赖产生2013-2017。而2013年正式进行信赖传播的起始之年。
  在这一年中,公司进行了科研团队和产品的传播,出版了《大帝追“巡“》,并对《大地之声》进行了改版,参展2013中国饲料工业展览会并组织6场系列活动,参展第十一届世界畜产大会,主办了母仔猪营养与适口性技术发展暨产品研讨会南京和西安两站活动,并实现网络直播。另外大帝“娱乐圈”全国巡演四场。
  在自媒体的建设方面,爱畜牧专区于2013年7月4日正式上线运营,2013年拥有粉丝数116人,主贴数99个,跟帖回帖数1405条,总浏览量225766,在饲料专区板块排名第五。2013年,大帝汉克微信有效发送天数为78天,共发出微信消息123条、关注人数644人,回复10条,图文阅读人数102112次,分享转载20145次。
  通过全年的传播,DDC在品牌核心价值观上有了一些基本点,但是还没有完全的构建起来。而面对未来饲料企业将回归商业的本质即服务和产品,DDC的品牌将何去何从?
  赵总在总结中进一步地提出了国际品牌的构想,并通过产品、服务和传播三个层面来构建。
  首先是在产品层面,要将行业的竞争特点、自身的现状、市场调查研究结果结合起来,客户的购买习惯和影响客户购买的因素对产品的卖点等进行提炼。
  在服务层面,要建立健全五大系统,一是客户数据管理与分析系统――客户服务的支撑平台;二是客户服务处理系统――客户服务的运营平台;三是客户满意度监测与反馈系统――客户服务的监督平台;四是客户盈利能力评估系统――客户服务的保障平台,五是客户关系管理与协调控制系统――客户服务的调度平台。
  在传播层面,要构建企业品牌自媒体,传达企业核心价值观,为用户提供价值。品牌自媒体的发布内容要和自己价值观相符。
  在2014年,在品牌传播方面要做好2个大会及网站、刊物、网络专区、公共微信平台的运营,以国际化的眼光与行动进行品牌建设。

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  聚焦客户价值服务
  过去的2013年,公司销量、销售额和回款的都有较大幅度的增长。在行业遭遇寒流的时候,DDC的增长速度跑过了行业水平。
  在年终总结中,副总经理吕继蓉认为,公司实现稳步增长,新客户、难做客户、大集团客户的增长率取得可喜的成绩,海外略有增长。良好业绩的取得,除了营销人员个人的努力和团队作战分不开。2013年,营销人员平均出差天数179天,平均驾驶公里数35000km,最高42008km。在团队建设方面,每年4次营销培训(每次一周,考试与业绩挂钩),培训以市场分析(成功和失败)为主、销售培训为辅,并积极聘请国内外知名技术专家进行动物营养和产品知识方面的培训。在2013,营销部引进高水平市场人员,注入了新的活力,此外还积极组织开展有利于提高团队凝聚力的活动。销售内勤和技术服务人员也给了市场人员极大的支持。销售内勤已由市场人员的保姆角色蜕变成好助手、好秘书、好管家。而技术服务人员秉承主动服务、价值服务的理念,团队人员年轻、肯干,在公司动物试验基地的建设及动物试验工作开展做了大量的积累,积极开展动物应用试验,为公司产品开发和产品市场推广提供了大量数据支持,为市场推广提供技术支持、资料支撑、培训服务,增加了公司技术沉淀。
  2014年,公司确立了20%的营销目标,为了完成这一目标,吕总围绕行业发展、产品竞争方面制定了行动方案。
  在行业发展方面,行业整合加剧,向集约化、规模化和产业化发展,这就要求公司抓集团,抓终端;饲料新规定于今年7月1号执行,饲料门坎越来越高,小饲料厂淘汰加剧,公司未来将丢失部分量;行业更加规范,产品技术指标越来越透明;产品安全成为客户关注的焦点。
  从产品竞争来看,公司从销量、市场占有率、行业影响力、国家标准制定方面说明了公司已经是中国强有力民族品牌,市场对我们香味剂产品认可程度高(天然、纯正、愉悦度好)。在未来,我们将走国际化道路,任重而道远。
  在2014年,营销系列将继续加强团队建设,每年4次营销培训(办事处人员参训一次),内容涵盖业务能力、产品知识、综合能力、团队协作。大胆和使用新人并采取体验式营销、会议营销、服务营销、价值营销(培训)、电话营销、网络营销等多元化的营销手段。此外,聚焦聚焦重要客户,提升公司对市场的把控能力,坚定不移执行“保两量、增两新、抓集团、专攻难、速解疑”的考核方针严格控制过程管理(计划、日志、报表),鼓励体验式营销、增值营销。
  在技术服务方面,2014年要通过技术资料、客户拜访等来诠释主动服务和增殖服务的方针;持续发挥技术和市场的桥梁纽带作用;有目的、有计划开展应用试验和动物试验;加强技术沉淀,提高技术转化率。

2014DDC发展六大新思维

  科学管理 安全运营
  行政系列要“科学管理”和“安全运营”,市场的发展为其参照点。从市场的角度来说,公司的行政系列一直是市场的后勤保障部门和服务部门。过去的2013年,行政系列在人才引进与保留、绩效管理与评估体系、员工能力发展体系、创新员工激励、提升服务质量,提高员工满意度、建立OA办公管理平台,提升管理等方面取得了一定的成绩,而在2014年,进一步的明确了营销目标为20%。围绕着这一个增长目标,公司副总经理陈红雨的对2014年“人、财、物”实施“科学管理”和“安全运营”进行了细致的规划。
  首先是人力资源的规划。一是要优化评估绩效管理体系,提升团队管理和团队绩效,拟定进行部门(团队)目标绩效管理;二是在绩效考核的同时,关注员工能力发展计划;三是通过薪酬改善计划,创新先进评选,计划成立大帝基金等方式创新员工激励机制,四是引进物流管理人才,提升物流管理专业化水平。陈总认为,只有目标清晰、职责明确、流程高效、执行力强、考核到位,才能确保2014年人力资源管理目标的实现。
  其次是财务管理。财务管理2014年的重点项目为建立财务信息管理系统,完善管理机制,科学化、规范化、标准化管理。财务、营销、库房业务流程一体化。逐步完善ERP管理。实现合理调配资源,改善管理业务流程,提高效率效益,实现对整个供应链科学有效的管理,提高竞争力。
  再次是采购管理和配料车间和库房管理。2014年的重点工作为:实现安全生产目标,按照标准化要求实施;为生产提供原料保障,做好原料库存,采购效益最大化;进一步完善供应商资料。对车间配件采购建立供应商档案,提高采购质量,缩短采购时间;配料过程的监控需要加强,减少损耗,对生产过程进行优化;新车间建成后,完成立体原料库房建设,完善库房管理系统;信息化管理系统的建立,考虑条码运行可行性。配合财务进度和时间。
  最后是安全管理。安全管理在2014年的工作计划为完善安全管理机构:设立安全环保部;专职安全培养计划;明确月度、季度工作内容和进度制定安全工作计划。安全环保作为明年管理提升重点之一。

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  战略新思维新产品入市
  有过丰富帝斯曼、龙沙等外企市场工作经验新任总经理助理解维鹏,在总结会上做了《战略新思维――我在大帝未来5年的事业规划》。
  在五年规划中,他将目标着眼于新产品开发和市场拓展工作。在2014-2015年,学习、练内功,塑造一只能征善战、专家型的顾问式生意人(销售)团队;坚持20/80原理,实施大客户战略,开发大和难的客户;立足香甜调味剂主业,培育更多312类型的拳头产品,开发和推广酸化剂;开发和推广宠物、特种动物、水产调味剂产品;饲料线产品为主,农场线产品为辅的生意模式;整合资源,参与创新,拓展微生态、公共卫生等可能的产品,丰富产品组合内涵,培育销售额和利润更多增长点;参与SHE,OE等项目的实施,提升业绩和形象,与国际接轨。
  
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