企业的成功,30%靠策略,40%靠执行力.其它30%呢?当然就是运气。运气无法教,但策略和执行力可以言传。
想成功,就看执行力
许多公司的失败常可归因于执行力不佳,策略、愿景一大箩筐,却光说不练,通通流于『口号管理』。这些公司没有将策略、愿景落实到目标、战术上,也未能将目标、执行方法列出里程啤,然后根据达到的程度订定赏罚标准。也因此,往往产生了『组织末梢神经q痹症』。毕竟,帝力于我何有哉!愈到基层,公司策略愈不痛不痒,公司整顿,只有上层经理是流水的官,会被砍头走路,基层员工是铁打的兵,头一低,锋头过后,又是好汉-条,仍是我行我素,这就是执行力落败的表徽。
让执行力融于企业文化中
首先,执行力的关键在于透过组织影响人的行为。譬如企业有五万员工,如果每一个员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,将工作做得更好.老板的交代自然能够彻底执行。但问题是如何让员工心悦诚服地自愿多用心,将工作执行得更好?关键就在文化、用人和组织程序。
组织要有执行的文化,但很多组织对于公司决策不是打折扣,就是找理由说大困难了,达不到。再不然,就是不仔细用心去想如何照顾细节,稀里呼噜随便交差了事。有执行力的公司,员工一定『用心』去做事情.讲究速度、细节和纪律。以极端的例子来看,老板早上交代的事,下午不做出来不会回家。
此外,最重要的是将公司的奖励制度和执行力连结起来。假设公司将经理人员的执行力分为ABC 三级,接下来,公司一定要破除情面,拉大三者间的奖赏差距,这样才能培养出有执行力的文化。然而,大多数公司的老板碍于人情,奖赏都是靠老板的好恶,长而久之,员工只知巴结上级,就不会重视绩效了.
落实策略,得靠执行力
最高层次的流程是策略流程,包含策略的形成流程和策略的讦估流程。策略是公司未来发展的指南,再加上企业决策有环环相扣的特性,上层策略就决定了执行策略的行销、生产和财务方案。虽然策略和企业决策环环相扣,但是策略一定要问单,一页就要能讲清楚。最重要的是要有策略基石,所谓策略基石就是所要执行之策略的策略重点,由策略重点再去导出各式各样的执行方案。
国内公司常认为策略不重要.只要产品选对,用全力去冲,策略目标即可达成,因此策略通常虚应故事,由幕僚去写,到了策略会议再说如何做得更好,使交差了事。这种策略是无法执行的,形成之后只能束之高阁堆灰尘。本书强调:策略的形成不能假他人之手,一定要是经理人员的杰作,而且还要根据策略拟定营运计划,环环相扣,逻辑上紧紧连贯,形成一套策略体系,这才是『有执行力』的策略形成流程。
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